가장 많았던 질문을 모아봤어요

자주 묻는 질문.

가발 관련

가발 관련

전국 35여 개 밀란 직영점에서 동일한 제품과 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
가까운 직영점을 방문하시면 빠르고 정확한 처리를 도와드리겠습니다.
고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 모든 직영점을 직접 운영하고 있습니다.
네, 여성 고객님께 맞는 가발을 정교하게 제작해 드립니다.
여성의 앞 이마 라인을 자연스럽게 연출하며, 고객님의 두상에 꼭 맞는 패턴으로 맞춤 제작하여 스타일링까지 완벽히 마무리해 드립니다.
100% 인모로 제작되어 드라이, 파마, 염색 등 다양한 스타일 연출이 가능합니다.
특히, 에어 후크 방식을 적용하여 착용감이 가볍고 편안합니다.
그렇습니다.
밀란은 100% 최고급 인모를 사용하며, STC 특수 코팅 공법으로 가공하여 자연스럽고 튼튼한 가발을 제작합니다.
고객님의 모발 특성에 맞게 선별된 인모를 사용해 파마, 드라이, 염색 등 원하는 스타일을 연출할 수 있습니다.
물론 가능합니다.
밀란의 물결형 이마라인은 초극박 나노스킨을 사용하여 이마라인이 강조되는 짧은 스포츠 머리나 올백 스타일도 자연스럽게 연출할 수 있습니다.
100% 인모로 제작되어 파마, 염색, 드라이까지 자유롭게 스타일링할 수 있습니다.
네, 가능합니다.
밀란의 특허 부착 공법은 땀과 물에서도 안전하게 착용할 수 있도록 설계되었습니다.
수영, 사우나, 격렬한 스포츠도 부담 없이 즐기실 수 있습니다.
밀란의 100% 인모 가발은 파마, 염색, 드라이가 가능하며, 고객님의 원래 머리처럼 손쉽게 관리할 수 있습니다.
또한, 전국 35여 개 직영점의 전문 스타일리스트가 고객님의 헤어스타일을 맞춤 관리해드립니다.
밀란의 물결형 이마라인은 초극박 나노스킨을 사용해 피부와 완벽히 밀착됩니다.
가까이에서 보더라도 티가 나지 않아 자연스러움이 돋보입니다.
이마라인의 물결무늬 덕분에 다양한 각도에서도 자신감 있는 스타일링이 가능합니다.
네, 밀란의 특허 부착 기술은 강력한 접착력을 자랑하며, 샴푸나 격렬한 운동 중에도 쉽게 떨어지지 않습니다.
인체에 무해하고 인증된 전용 접착제를 사용해 안심하고 일상생활을 즐기실 수 있습니다.
밀란의 기술력과 오랜 노하우로 안정적인 착용감을 제공하여 자신감 있는 생활을 지원합니다.
밀란 가발의 평균 수명은 약 1년 6개월입니다.
사용 방법과 관리 상태에 따라 달라질 수 있으며, 제품 하자가 발생할 경우 1년 이내에 보증 서비스를 제공합니다.
내구성뿐만 아니라 자연스러움과 쾌적함까지 고려한 밀란만의 기술로 제작되었습니다.
밀란 가발은 통풍성이 뛰어난 특수 초극세사 망을 사용해 땀과 체열을 효과적으로 방출합니다.
가볍고 쾌적한 착용감을 제공하며, 향균 소취 처리가 되어 하루 종일 쾌적함을 유지합니다.

배송 관련

배송 관련

주문하신 상품은 결제 완료 후 평균 3 ~ 7일(휴일 및 공휴일 제외) 이내에 배송됩니다.
그리고 산간 도서지방 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요되거나, 배송비가 추가될 수 있습니다.
3만 원 이상 주문시 무료 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
3만 원 미만 주문 시 주문서에 배송비가 추가되어 결제됩니다. 궁금한 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
배송 중에는 배송지 변경이 불가능합니다.
배송지 변경은 상품 준비 중인 경우에만 가능하며, 고객센터 또는 1:1 문의 통해서 변경이 가능합니다.

반품ㆍA/S 관련

반품ㆍA/S 관련

상품을 반품하실 경우에는 고객센터 또는 1:1 문의에 문의하시기 바랍니다.
1. 주문 제작 맞춤가발 제품
수령하신 제품 이용권 지참 후 매장 방문 상담 시, 제작 투입 전까지만 반품이 가능합니다.
제품 하자 시 교환 및 재제작의 경우엔 매장 담당자와 협의하여 최대한 빨리 처리하여 드리겠습니다.

2. 가발 소모품
본 상품을 개봉할 경우엔 반품이 불가능합니다.
단) 품질 이상, 배송 이상 등으로 생긴 하자에 대하여선 즉시 교환 반품 신청이 가능합니다.

※ 기타 반품이 불가능한 상품이 있으며, 자세한 사항은 상품 상세 설명에서 기재하고 있습니다.
제조사 A/S센터로 문의하시거나, 당사 고객센터로 접수하시면 됩니다.
고객상담전화(02-597-0114)를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

빠른 상담문의

내게 맞는 상담, 지금 바로 시작하세요

--
'주식회사 밀란인터내쇼날'은 고객님의 문의에 정확하고 성실한 답변을 드리기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이에 개인정보의 수집 및 이용에 관하여 아래와 같이 고지하오니 충분히 읽어보신 후 동의하여 주시기 바랍니다.
수집 및 이용목적 : 밀란 상담 문의
수집항목 : 이름, 연락처, 성별, 나이
보유기간 : 상담 종료 후 즉시 폐기

고객센터.

CS 운영 안내

  • 문의전화02-597-0114
  • 이메일milan1@daum.net
  • 운영시간평일 오전 9시 ~ 오후 6시
    토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일 휴무
  • 배송일월요일 ~ 금요일

지점 운영 안내

  • 운영시간화요일 ~ 일요일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 정규 휴무월요일

지점 휴무 안내

고객센터.

공지사항

CS 운영 안내

  • 문의전화02-597-0114
  • 이메일milan1@daum.net
  • 운영시간평일 오전 9시-오후 6시
    토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일 휴무
  • 배송일월요일-금요일

지점 운영 안내

  • 운영시간화요일-일요일 오전 9시-오후 6시
  • 정규 휴무월요일

지점 휴무 안내

제품 구매 관련


주식회사 밀란인터내쇼날

대표자 : 하응수

개인정보관리책임자 : 문승택

사업자등록번호 : 214-86-12166

통신판매업신고 : 제 2009-서울서초-0973호

주소 : 서울특별시 서초구 효령로 274 송림빌딩 3층 

대표번호 : 02-597-0114

이메일 : milan1@daum.net

호스팅제공자 : 아임웹

본 웹사이트 상의 모든 콘텐츠의 지식재산권은 주식회사 밀란인터내쇼날에 있으며,

사전 허가 없이 저작물을 임의 또는 무단으로 도용 및 복제, 다운로드, 배포, 소스 이용 등으로

사용할 경우에는 관련 지식재산권법 등에 따라 법적책임을 질 수 있습니다.

@2025 Milan. All rights reserved.


주식회사 밀란인터내쇼날

대표자 : 하응수

개인정보관리책임자 : 문승택

사업자등록번호 : 214-86-12166

통신판매업신고 : 제 2009-서울서초-0973호

주소 : 서울시 서초구 효령로 274 송림빌딩 3층 

대표번호 : 02-597-0114

이메일 : milan1@daum.net

호스팅제공자 : 아임웹

Youtube↗

Instagram↗

Blog↗

KakaoTalk↗

본 웹사이트 상의 모든 콘텐츠의 지식재산권은

주식회사 밀란인터내쇼날에 있으며, 사전 허가 없이 저작물을

임의 또는 무단으로 도용 및 복제, 다운로드, 배포, 소스 이용

등으로 사용할 경우에는 관련 지식재산권법 등에 따라

법적책임을 질 수 있습니다.

@2025 Milan. All rights reserved.